資金損失調查

擁有像 MetaMask 這樣的自我託管錢包，其中一項主要責任就是您必須自行管理該錢包的私鑰。儘管自我託管帶來了簡單而強大的掌控權，但許多不法分子仍不斷嘗試詐騙或釣魚自我託管錢包，企圖竊取使用者資產。

如果您認為自己成為詐騙、駭客攻擊或其他導致資金損失事件的受害者，請依照這裡的步驟操作，並透過MetaMask 支援頁面上的聊天按鈕聯繫客服團隊。

請記住

MetaMask 支援團隊的任何代表都不會主動要求您提供您的秘密恢復短語（種子短語），也不會主動聯繫您提供未經請求的建議。如果有人要求您提供秘密恢復短語，請假設他們意圖竊取您的資金，切勿回應。

如果您需要更多有關 web3 安全性的資訊，歡迎參閱我們的安全指引文章，或隨時與 MetaMask 支援團隊線上聊天，討論您想進一步了解的任何問題。