Foire aux questions

1. Rendez-vous sur MetaMask.io/download.

2. Sélectionnez votre plateforme :- MetaMask est disponible pour Chrome, Firefox, Brave, Edge et Opera en tant qu'extension de navigateur.

• L'application mobile MetaMask est disponible sur iOS et Android.

• Vous pouvez également utiliser MetaMask sur le web.

Vous pouvez utiliser le même portefeuille MetaMask sur MetaMask Extension et MetaMask App. Il vous suffit de télécharger MetaMask App sur votre appareil mobile et d'importer votre portefeuille existant à l'aide de votre Secret Recovery Phrase.

Remarque : l'importation d'un portefeuille existant dans une nouvelle installation de MetaMask Extension et/ou MetaMask App est l'une des rares occasions où vous aurez besoin de saisir votre Secret Recovery Phrase. Si une application ou une extension vous demande votre Secret Recovery Phrase de manière inattendue, assurez-vous d'être au bon endroit.

Non, vous n'avez pas besoin de cryptomonnaie pour utiliser le portefeuille MetaMask. Vous pouvez accepter des demandes de signature provenant de sites sans aucune valeur dans votre compte. Avoir des cryptomonnaies dans votre portefeuille MetaMask – telles que des tokens ETH, ERC-20, ERC-721 ou ERC-1155 – vous permettra d'investir, d'échanger, de jouer à des jeux, de posséder des objets numériques uniques (NFT collectibles), et bien plus encore.

Vous pouvez facilement acheter des tokens directement dans MetaMask en cliquant sur Acheter. Les réseaux et les méthodes de paiement disponibles varient selon votre région.

Vous pouvez également demander des cryptos à un ami en lui envoyant une demande de paiement, en lui montrant votre QR code en personne, ou en partageant votre adresse publique.

Vous pouvez envoyer des ETH et des tokens depuis un autre portefeuille vers un nouveau compte MetaMask. Il vous suffit de copier votre nouvelle adresse publique MetaMask et de vous rendre sur votre portefeuille existant, ou sur une plateforme d'échange, pour envoyer des fonds vers votre nouvelle adresse.

Vous pouvez trouver votre adresse MetaMask sous le nom du compte. Elle commence par 0x et est composée de 40 caractères alphanumériques, par exemple : 0x12r45...6HJ9.

Sur l'extension MetaMask, cliquez sur le bouton Envoyer sur la page d'accueil de votre portefeuille MetaMask.

Sur l'application MetaMask, appuyez sur le bouton du menu central, qui comporte deux flèches en sens opposés et se trouve en bas de votre écran d'accueil. Ensuite, appuyez sur Envoyer.

La fonctionnalité Vente de MetaMask vous permet de convertir facilement vos crypto-actifs en monnaie fiduciaire – par ex. USD, EUR, GBP. Vous pouvez vendre des cryptos contre des espèces directement vers la destination de votre choix, là où cette option est disponible, comme votre compte bancaire ou PayPal. En savoir plus sur comment vendre des cryptos contre des espèces avec MetaMask.

Combinée à la fonctionnalité Achat, la fonctionnalité Vente de MetaMask vous offre une expérience crypto simple, sécurisée et autonome – avec moins d'intermédiaires et des conversions espèces/fiduciaire/espèces plus rapides.

You can find your MetaMask wallet address under Account Name, in the format 0x12r45...6HJ9. Find out more about how to locate and copy your wallet address.

Le portefeuille MetaMask prend en charge ETH, tous les tokens basés sur ETH – tels que ERC-20, ERC-721, ERC-1155 et bien d'autres, BTC, SOL ainsi que les tokens basés sur SOL. Il peut être nécessaire d'importer manuellement certains tokens pour les afficher dans MetaMask. Parmi les tokens pris en charge par MetaMask, on trouve notamment : Bitcoin (BTC), Ether (ETH), USD Coin (USDC), Tether (USDT), Solana (SOL), Tron (TRX), Polygon MATIC (MATIC), Chainlink (LINK), Maker (MKR), Uniswap (UNI), Dogelon Mars (ELON), Yearn.Finance (YFI), Enjin Coin (ENJ), Ankr Network (ANKR), JasmyCoin (JASMY), Pendle Coin (PENDLE), Worldcoin (WLD), XYO Network (XYO), Cartesi (CTSI), SushiSwap (SUSHI), AAVE (AAVE), Curve DAO Token (CRV), Eigenlayer (EIGEN), Ondo Finance (ONDO), Official Trump (TRUMP), Avalanche (AVAX), PEPE (PEPE), Polygon Network Token (POL), ... Consultez cette page pour découvrir l'ensemble des tokens pris en charge par MetaMask Web.

Yes, MetaMask is compatible with ETH and any ETH-based token including ERC-20, ERC-721, ERC-1155 and more.

Oui, MetaMask prend en charge les NFTs. Consultez l'onglet NFTs sur l'écran d'accueil de l'application ou sur le tableau de bord web.

Oui ! Utilisez notre fonctionnalité Swaps pour échanger des tokens dans MetaMask.

Oui. MetaMask prend en charge les intégrations de hardware wallets. Sur MetaMask Extension, nous prenons en charge Trezor, Ledger, Lattice, Keystone, NGRAVE ZERO et AirGap Vault. Sur MetaMask App, nous prenons en charge Keystone, Ledger et NGRAVE ZERO.

Une adresse Ethereum est un identifiant unique qui sert d'emplacement virtuel pour vos Ether et autres tokens ; considérez-la comme votre numéro de compte bancaire. Consultez notre article sur l'adresse Ethereum pour plus d'informations.

Sur l'application MetaMask, appuyez sur le bouton Envoyer sur la page d'accueil, ou appuyez sur Recevoir pour afficher votre QR code, copier votre adresse ou demander un paiement.

Sur l'extension, vous pouvez également envoyer des fonds en cliquant sur le bouton Envoyer. Pour recevoir des fonds, copiez votre adresse publique et collez-la dans la plateforme depuis laquelle vous effectuez l'envoi, ou partagez-la avec l'expéditeur.

It’s as easy as hitting the Swap button, on Extension or Mobile App. Here’s a quick demo to help you get started: https://youtu.be/zeu-a-W2qJQ

A Swap may fail for various reasons, although MetaMask Swaps failure rate is low. The most common reason is when a transaction runs out of gas. The ‘out of gas’ error occurs when all the gas that was allocated for the transaction is consumed before the Swap could complete. To prevent an 'out of gas' transaction failure, we recommend using the default Network Fee amount that is provided by MetaMask. When a Swap fails, some of the gas fees may be consumed by the network, but the asset you wished to swap from will remain in your MetaMask wallet.

If a Swap fails, your funds will always be safe in your wallet. If your Swap fails more than once, please contact Support so we can investigate the underlying cause.

MetaMask Swaps automatically aggregate available liquidity from leading Decentralized Exchanges (DEXs) and Professional Market Makers. If you can't find a token, it likely lacks a sufficient amount of liquidity.

Slippage refers to the difference between the expected price of a trade and the price at which the trade is executed. Slippage is most prevalent with larger orders, and during periods of higher volatility. Check out the Xtreamly Slippage Predictor, a MetaMask Snap, for slippage insights and predictions, as well as volatility info.

ERC-20 tokens are deployed with functionality that allows other smart contracts to move tokens. By approving the smart contracts, it now has permission to execute the peer to peer swapping behavior on your behalf. The Spend Limit permission is the total amount of tokens that are able to move when using MetaMask Swaps. By default, we set the allowance to a high value, so you don't have to approve your tokens every time you want to Swap, but you can always configure a lower amount using a Custom Spend Limit.

A service fee of 0.875% is automatically factored into each quote to support ongoing development to make MetaMask even better.

Backup your Secret Recovery Phrase

MetaMask requires that you store your Secret Recovery Phrase in a safe place. It is the only way to recover your funds should your device crash or your browser reset. We recommend you to write it down and store it safely in a place where only you have access. Note: if you lose your Secret Recovery Phrase, MetaMask can’t help you recover your wallet. Never give you Secret Recovery Phrase or your private key(s) to anyone or any site, unless you want them to have full control over your funds.

Use MetaMask on a personal device

MetaMask stores the Secret Recovery Phrase, passwords, and private keys in an encrypted format locally on the device where it's installed.

Learn more about keeping your wallet safe in our support article.

You can import your wallet into MetaMask with your wallet’s Secret Recovery Phrase. MetaMask can only load one Secret Recovery Phrase at a time. If you already have a wallet, select the Import Secret Recovery Phrase option when you set up your wallet.

You can add an additional “loose” account to MetaMask using a private key or JSON file. Note: your Secret Recovery Phrase will not recover any loose accounts. In order to recover all your accounts: make sure you securely store both your Secret Recovery Phrase, and private keys – for accounts not derived from your Secret Recovery Phrase.

If you cannot remember your password, you must restore your account using your Secret Recovery Phrase and create a new password. See our article on resetting your password for more information.

The Secret Recovery Phrase is the last resort when it comes to recovering an account. There are ways to try to find and restore the Secret Recovery Phrase on a computer. These methods require access to the computer that you have installed MetaMask on, or a backup of the computer. Learn more by reading our support article on Secret Recovery Phrases.

When using MetaMask with sites

MetaMask keeps your wallet data private unless you authorize permission to share your account address. You will see a MetaMask confirmation when websites request access to view your account address.

When using MetaMask for transactions

Transactions made using MetaMask are registered on Ethereum blockchain and are publicly available. If someone knows your account address, they can see the transaction is made by you because accounts on the Ethereum network are pseudonymous.

MetaMask requires that you store your Secret Recovery Phrase in a safe place. It is the only way to recover your funds should your device crash or your browser reset. We recommend you write it down. The most common method is to write your 12-word phrase on a piece of paper, and store it safely in a place where only you have access. 

Note: if you lose your Secret Recovery Phrase, MetaMask can’t help you recover your wallet. Never give your Secret Recovery Phrase or your private key(s) to anyone or any site, unless you want them to have full control over your funds. Learn more about Secret Recovery Phrases in our support section.

MetaMask stores the Secret Recovery Phrase, passwords, and private keys in an encrypted format locally on the device where it's installed.

Les analyses de marché offrent une vue claire et approfondie, axée sur les données, des cryptomonnaies les plus populaires. Le contenu est initié par l'équipe IA de pointe de MetaMask, généré via Grok AI et mis à jour toutes les 4 heures — à 00h00 UTC, 04h00 UTC, 08h00 UTC, 16h00 UTC et 20h00 UTC.

Ouvrez MetaMask sur votre téléphone et appuyez sur le nom d'un token pour explorer les Market insights. Vous pouvez également accéder aux Market insights en appuyant sur l'onglet Perpetuals dans MetaMask Mobile. Les Market insights seront initialement proposés pour les 100+ premiers tokens par capitalisation boursière au lancement, avec une couverture pour tous les tokens disponibles sur MetaMask prochainement.

L'équipe IA de MetaMask élabore des prompts détaillés pour générer du contenu axé sur les données via Grok AI, en s'appuyant sur des informations de marché en temps réel, des sources d'actualités sélectionnées et l'analyse du sentiment sur les réseaux sociaux.

Les insights de marché s'appuient sur plusieurs sources de données :

1. Données de marché et graphiques - Les données de prix en temps réel et historiques, les volumes de trading, la capitalisation boursière et les modèles techniques de graphiques constituent la base de chaque page d'insights de marché.

2. Actualités et publications - Des plateformes telles que CoinDesk, The Defiant, The Block, Bloomberg, Reuters, Decrypt, CoinTelegraph, et d'autres sont agrégées.

3. Sentiment social - Le contenu donne la priorité à :- Les analystes crypto, développeurs et leaders d'opinion de premier plan

• Les comptes officiels liés aux actifs

• Les publications communautaires avec un engagement et des discussions significatifs

• Les publications avec des actualités de dernière minute ou des annonces tendance

Les insights de marché aident les utilisateurs à rester informés de ce qui se passe dans le monde des cryptos, en langage clair, avec des mises à jour tout au long de la journée.

• Comprenez les récentes évolutions de prix, les actualités et le sentiment de la communauté pour un token sans quitter l'application MetaMask.

• Suivez les sujets dont les gens parlent — découvrez quels récits, événements ou annonces alimentent les conversations autour d'un actif spécifique.

• Accédez à des résumés crypto consolidés — au lieu de parcourir des dizaines de sources, consultez un récapitulatif sourcé en un seul endroit.

Important : Les insights de marché sont fournis à titre informatif et éducatif uniquement. Ils ne constituent pas un conseil financier ni une recommandation d'acheter, de vendre ou de conserver un actif. Le contenu reflète ce qui est explicitement présent dans les sources ; aucune prédiction, interprétation ou implication concernant la situation financière d'un utilisateur n'est formulée. Le contenu généré par l'IA peut contenir des erreurs. Les utilisateurs sont encouragés à mener leurs propres recherches et à consulter un conseiller qualifié avant de prendre des décisions d'investissement.

Les analyses de marché sont générées par une IA (Grok) à partir de prompts élaborés par l'équipe IA de MetaMask, en s'appuyant sur des sources d'actualité sélectionnées, des données de marché et le sentiment social. Bien que des mesures soient prises pour garantir l'exactitude et la pertinence des informations, le contenu généré par l'IA peut contenir des erreurs ou des informations incomplètes. Les analyses de marché ne doivent pas constituer la seule source d'information pour les décisions financières. La vérification indépendante et la consultation de conseillers professionnels sont encouragées.

Please ensure you are using the latest version of MetaMask. If the issue persists, contact MetaMask Support with details so that we can investigate ASAP.

This is typically caused by a bad network connection. We recommend trying a different network.

You may need to add your custom token to MetaMask in order to see it.

Get in contact with our Customer Support team 24/7 by clicking on the Start a Conversation button on the Support page.

Please get in touch with Support by clicking the Start a Conversation button on the Support page. Or submit a bug report on the MetaMask Github.

For MetaMask App, please open a Github issue here. For MetaMask Extension, please open a Github issue here.

We recommend reaching out to the site in question first. If they are unable to assist you, click the Start a Conversation button on our Support page, to find out if we can help.

MetaMask Extension updates automatically whenever you lock and unlock the app. MetaMask App may update automatically, but this depends on your device settings. Learn more about how to update MetaMask.

MetaMask Support Help Center has a huge range of articles on different topics. You can also learn more about the Ethereum network at Ethereum.org. If you still need assistance, contact MetaMask Support.

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