Одна из главных обязанностей владельца некастодиального кошелька, такого как MetaMask, — самостоятельное управление ключами к этому кошельку. Несмотря на все преимущества некастодиальности (самоуправления), многие мошенники постоянно пытаются обмануть владельцев некастодиальных кошельков, в том числе с помощью фишинга, и украсть активы у этих владельцев.
Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, взлома или другого события, которое привело к потере средств, следуйте инструкциям, которые приводятся здесь, и свяжитесь со службой поддержки, нажав кнопку чата на странице поддержки MetaMask.
Запомните
Ни один представитель службы поддержки MetaMask никогда не попросит у вас секретную фразу для восстановления (сид-фразу) или не будет давать вам советы, о которых вы не просите. Если кто-то попросит у вас секретную фразу для восстановления, будьте уверены, что этот человек хочет украсть ваши средства, и не отвечайте ему.
Если вам нужна дополнительная информация, ознакомьтесь с нашими различными статьями с рекомендациями по безопасности в web3 здесь. Если хотите обсудить конкретный вопрос, без колебаний воспользуйтесь чатом службы поддержки MetaMask.